Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Lunéve Paris
Lunéve Paris accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

 

Collecte d'informations personnelles
Lunéve Paris collecte différents types de données personnelles afin d'offrir une expérience d'achat optimale. Ces données peuvent inclure, entre autres :
Nom et prénom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement

 

Utilisation des informations personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :
Traitement et expédition des commandes
Gestion des paiements et prévention de la fraude
Communication avec les clients au sujet de leurs commandes et de notre offre de produits
Amélioration de notre service client et réponse aux demandes de renseignements
Envoi d'informations sur les nouveaux produits, les promotions et les événements (avec le consentement du client)

 

Partage des informations personnelles
Lunéve Paris ne vend, ne loue ni ne partage les informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Avec des prestataires de services externes qui gèrent les paiements et les expéditions des commandes.
Lorsque la loi l'exige ou pour se conformer à des procédures légales.
Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Marzio Barcelona, de ses clients ou du public.

 

Sécurité des informations personnelles
Lunéve Paris met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent, entre autres :
L'utilisation de technologies de cryptage pour les transactions de paiement
L'accès limité aux informations personnelles uniquement aux employés et partenaires qui ont besoin de ces données pour fournir nos services

 

Conservation des informations personnelles
Lunéve Paris conserve les données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris les obligations légales, comptables ou de reporting.

 

Droits des clients
Conformément à la législation applicable, les clients disposent de certains droits concernant leurs données personnelles, notamment :

Droit d'accès : les clients peuvent demander une copie de leurs données personnelles stockées par Lunéve Paris.

Droit de rectification : les clients peuvent demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit de suppression : les clients peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

Droit de retirer son consentement : les clients peuvent retirer leur consentement au traitement de leurs données personnelles à tout moment.

 

Cookies y tecnologías similares
Lunéve Paris utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies ayudan a recordar las preferencias de los clientes y a rastrear el uso del sitio. Los clientes pueden modificar la configuración de su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

 

Modifications de la politique de confidentialité
Lunéve Paris peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Il est recommandé aux clients de consulter régulièrement cette page afin de se tenir informés des éventuels changements.

 

Coordonnées
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter Lunéve Paris via :
📧 E-mail : info@luneveparis.fr

Lunéve Paris s'engage à protéger la vie privée de ses clients et à utiliser leurs données personnelles de manière responsable et sécurisée.

Livraison gratuite

Livraison toujours gratuite avec La Poste

Service clientèle

Toujours joignable, réponse dans les 24 heures

Garantie de remboursement à 100 %

Retour facile sous 14 jours

Paiement sécurisé

Paiement sécurisé et rapide avec Bankcontact et carte de crédit